针对“莫女神花园套房竞拍”事情, 此前驳斥流言的湖北恩施瑞享世界酒店8月29日经过微信公号发布抱歉声明,

称此事是酒店办理工作失误, 使用名人效应进行营销, 伤害了社会群众的爱情, 造成了比较负面的影响, 向群众真挚抱歉。朋友圈传达的“莫女神花园套房竞拍”。当地人士供图“莫女神”指演员莫文蔚, 8月24日她曾到恩施举行演唱会。8月27日晚, 一张瑞享世界酒店的海报引起网友重视, 海报案牍遣词显露, 写着“莫女神脱离恩施了, 但入住的房间还在, 余温尚存、余香尚在, 今夜等你”, 并称“限时竞价”。
       海报还写道：“客房内女神睡过的床上用品(床垫在外)及澡堂毛巾和相应的一次性用品皆可带走”。海报左上角是瑞享世界酒店的LOGO, 中心配有花园套房内部摆设的图片, 并称8800元/间夜起, 限时竞价500元起。报名时刻为8月27日晚6时至8月28日晚5时, 留有电话和二维码。
       辨认二维码显现的是瑞享世界酒店群众号。这张海报在当地引起不少人恶感。
       承办莫文蔚演唱会的湖北壹天橙文化传媒有限公司8月28日发布“严正声明”称, 关于网上传达的拍卖莫文蔚小姐入住的房间这一负面事情的某酒店, 与本次演唱会并无合作关系, 该公司全额付出莫文蔚小姐团队的一切开支。“严正声明”称, 该酒店罔顾自己的品牌形象, 拍卖房间的做法已严峻危害莫文蔚小姐的形象, 宣扬图片上的案牍更是应战群众的品德底线；以上做法严峻侵犯了别人的肖像权、名誉权、隐私权, 且有损恩施的城市形象。“严正声明”还称,

请涉事酒店作出相应解说及善后工作。汹涌新闻()从多方途径证明, 关于这张海报的内容, 瑞享世界酒店8月28日曾发布“严正声明”称, 微信朋友圈呈现拍卖“莫女神花园套房竞拍”的图片, 现已影响了酒店的商誉, 此图片不是经过官方发布, 是流言, 将对网友在微信朋友圈传达该图片的行为保存追究其相关法律责任的权力。但8月29日瑞享世界酒店微信公号又发布致歉声明, 称此次“莫女神花园套房竞拍”事情是酒店办理工作失误, 使用名人效应进行营销, 伤害了社会群众的爱情, 造成了比较负面的影响, 也受到了媒体和顾客的严厉批评；酒店深入意识到该问题的严峻性, 向社会群众真挚抱歉。抱歉声明还称, 酒店将以此为戒, 在今后的运营中加强办理, 拟定愈加严厉的自媒体办理制度, 根绝此类事情再次发生。关于酒店方前后纷歧的说法问题, 瑞享世界酒店公关部张司理8月30日告知汹涌新闻, 28日从前发布过一个严正声明, 其时是让网友不要转发这个图片, 这张图片的确不是经过官方的途径发布的, 现在酒店现已发布了致歉声明。